AmazonはECサイトの中でどういう立ち位置なのか、改めて整理してみます。
日本国内のユーザー数は5,000万人以上。
楽天と並ぶ国内最大クラスのモールで、出店コストは大口出品で月額4,900円から始められます。
最大の特徴が「FBA」の存在です。
Amazonの倉庫に商品を預けることで、梱包・発送・顧客対応を一括して委託できます。
これにより当日・翌日配送が実現しやすくなり、検索順位にもプラスの影響が出ます。
越境EC機能「グローバルセリング」を使えば、1つのアカウントで海外市場への販売も可能です。
一方で注意点もあります。
商品ページのデザイン自由度が低く、独自のブランディングを打ち出しにくい構造です。
価格競争も起きやすく、差別化戦略なしには厳しい環境になりやすいです。
楽天がブランドの世界観を丁寧に表現したい事業者に向いているとすれば、
Amazonはスピードと効率を重視しながら集客力を最大限に活用したい事業者に向いているといえます。